Política de privacidade
Atualizada em 29 de outubro de 2026
Esta política explica como a iPhone Store DF trata os dados pessoais de quem visita este site e de quem fala com a loja pelo WhatsApp, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o responsável pelos dados
Phone Store DF Ltda., nome fantasia iPhone Store DF, CNPJ 58.189.035/0001-09, com endereço em SIA Trecho 7, Feira dos Importados, Lote 100, Bloco D, Loja 414, Zona Industrial (Guará), Brasília, DF. Contato do encarregado pelo tratamento de dados: appleacessorios789@gmail.com.
Quais dados coletamos
- Navegação no site: páginas visitadas, cliques nos botões de WhatsApp, tipo de aparelho e navegador, e a origem da visita (por exemplo, um anúncio ou uma busca). Os dados de análise e de marketing só são coletados se você aceitar os cookies correspondentes.
- Origem da visita: quando você chega por um anúncio, uma busca ou outro site, guardamos essa origem (por exemplo, "anúncio do Instagram") por até 30 dias, só no seu próprio navegador, e a incluímos na mensagem que abre o WhatsApp. Assim a equipe sabe por onde você nos encontrou. Essa informação não identifica você e só chega até nós se você mandar a mensagem.
- Atendimento pelo WhatsApp: nome, número de telefone e o que você nos contar na conversa, como o aparelho, o modelo e o que você procura.
O site não tem formulários e não pede senhas. Nunca pedimos senha do Apple ID, senha do aparelho ou códigos de verificação pelo WhatsApp.
Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e fazer o atendimento de compra, troca, assistência técnica ou serviço.
- Saber quais páginas e campanhas trazem contatos, para melhorar o site e os anúncios.
- Cumprir obrigações legais, como a emissão de nota fiscal.
Bases legais
Usamos o seu consentimento para os cookies de análise e de marketing, a execução de contrato e os procedimentos preliminares a ele para o atendimento e as vendas, o cumprimento de obrigação legal para dados fiscais e o legítimo interesse para registrar a origem dos contatos que você inicia.
Cookies
Você escolhe quais cookies aceita no aviso que aparece na primeira visita.
| Tipo | Ferramenta | Para que serve |
|---|---|---|
| Necessários | Site da iPhone Store DF | Guardar a sua escolha sobre cookies e a origem da visita (por até 30 dias). |
| Análise | Google Analytics | Contar visitas e cliques para entender o uso do site. |
| Marketing | Meta Pixel | Medir os resultados dos anúncios no Instagram e no Facebook. |
Para mudar a sua escolha a qualquer momento: .
Com quem compartilhamos
- Google e Meta, quando você aceita os cookies de análise e de marketing.
- WhatsApp e a plataforma de atendimento (CRM) que a loja usa para responder às mensagens.
- Autoridades, quando a lei exigir.
Não vendemos dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais. A origem da visita guardada no navegador expira em 30 dias, e você pode apagá-la a qualquer momento limpando os dados do site no navegador.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade e a eliminação dos dados, além de informações sobre o compartilhamento e a revogação do consentimento. Para isso, fale com o encarregado pelo contato appleacessorios789@gmail.com ou com a loja pelo WhatsApp. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página mostra a versão mais recente. Se a lista de cookies mudar, o aviso de cookies volta a aparecer para você escolher de novo.